はじめに
2025年、業務の効率化はもはや選択肢ではなく、企業競争力の根幹です。その中で注目されているのが「AI × ノーコード」の組み合わせ。これまで IT 部門や専門エンジニアだけの領域だった業務自動化が、現場の担当者レベルでも手軽に構築できる時代が到来しています。この記事では、AI とノーコードツールを組み合わせた最新の自動化トレンドと、今すぐ実践できる具体的なツールを紹介。実務に直結する「攻めの自動化戦略」をお届けします。
1. ノーコードツールで広がる業務自動化の可能性
ノーコードとは、プログラミング不要で業務アプリケーションやワークフローを構築できるツール群。2025年現在、AI の進化に伴い、ノーコードツールも飛躍的に進化しています。例えば、データ入力や顧客対応の自動化だけでなく、営業リスト作成やレポート作成までもがノーコードで自動化可能です。
ファクト
• Gartner「Automation Trends 2024」：2025年までに新規アプリケーション開発の 70% がノーコード／ローコードツールで実現されると予測
• Zapier「Automation Report」：ノーコードツール導入企業の 96% が「業務効率向上」を実感
2. AI の組み合わせで「考える自動化」へ
単純な業務フローだけでなく、AI を組み合わせることで「判断」や「予測」を含む自動化が可能になります。たとえば、AI が顧客からの問い合わせ内容を解析し、自動で最適な対応をノーコードツール経由でトリガー。リードスコアリングや営業リマインドも自動化され、現場の判断負担を軽減します。
ファクト
• OpenAI「API Documentation」：ChatGPT API を Zapier 経由で連携し、自動応答・分類業務が構築可能
• Make（旧 Integromat）：AI モジュールで画像認識やテキスト分析を自動化ワークフローに組み込む事例多数
• Forrester「Automation Trends 2024」：AI を活用した自動化が従来型自動化に比べ生産性 2〜3 倍と報告
3. 今すぐ使える「実践ツール」3選
・Zapier（ザピアー）
Google スプレッドシートや Slack などの既存業務ツールを連携し、自動化を手軽に構築。ChatGPT API と組み合わせれば、高度な応答自動化が可能。
・ Make（メイク）
より複雑な業務フローにも対応できるノーコードプラットフォーム。分岐処理や AI モジュールを活用し、高度な自動化を実現。
・ Notion AI + 外部連携
社内ナレッジの管理だけでなく、外部ツールとの連携で議事録自動作成やレポート生成までを効率化。
要点整理
2025年、業務自動化は「一部の企業の選択肢」から「全企業の必須装備」へと進化しています。
• ノーコードで誰でも手軽に自動化構築
• AI を掛け合わせて「考える自動化」へ進化
• Zapier・Make・Notion AI で即実践可能
技術の進化を待つ必要はありません。
「できること」から始めて、小さな自動化の積み重ねが企業競争力を大きく押し上げます。
考察と展望
ノーコードと AI の組み合わせは、まさに「現場力」を強化する最適解です。IT 部門に依存せず、現場担当者が自ら業務改善を設計し、実行できる環境が整いつつあります。AI Slash は今後も、実務で役立つノウハウとツール活用事例を発信し続けます。中小企業から大企業まで、すべてのビジネスパーソンの「使える自動化」をサポートしてまいります。
参考・出典
• Gartner「Automation Trends 2024」
https://www.gartner.com/en/insights/automation
• Zapier「Automation Report」
https://zapier.com/blog/automation-report-2024
• OpenAI「API Documentation」
https://platform.openai.com/docs/integrations/zapier
• Make「Customer Stories」
https://www.make.com/en/customer-stories
• Forrester「Automation Trends 2024」
https://go.forrester.com/blogs/tag/automation
• Notion「Introducing Notion AI」
https://www.notion.so/product/ai
